إنسانية الأداء تكتب شهادة تقدير لمستشفى اليوم الواحد برأس البر
كتب مجدي حجازي
منذ اللحظة الأولى لدخول مستشفى اليوم الواحد بمدينة رأس البر، تتجلى ملامح الاحترام وحُسن الاستقبال، في مشهد يعكس وعيًا مؤسسيًا حقيقيًا يبدأ من أفراد الأمن، ويمتد إلى مكاتب خدمة المواطنين التي تقدم خدماتها بسلاسة واهتمام واضح بالمواطن.
داخل أروقة المستشفى، يعمل التمريض بروح من الإخلاص والاجتهاد، مؤكدين أن الرسالة الإنسانية تسبق أي مهام وظيفية، بينما يقدم الأطباء نموذجًا مشرفًا للمهنية المقترنة بالرحمة، ما يخلق حالة من الطمأنينة لدى المرضى ويعزز ثقتهم في المنظومة الصحية.
ويأتي هذا الأداء المتميز تحت قيادة واعية للدكتور محمد أبو الدهب، مدير المستشفى، الذي يقود العمل بروح إنسانية راقية، ويُرسخ مفهوم الإدارة القريبة من الناس، القائمة على الاحترام والعمل الجماعي، وهو ما انعكس بوضوح على مستوى الخدمة المقدمة.
ولا يمكن الحديث عن هذه التجربة الإيجابية دون الإشارة إلى الطبيب الجراح الدكتور محمد منير الجزايري، الذي يُعد نموذجًا للطبيب الإنسان قبل أن يكون محترفًا في مهنته، حيث يجمع بين المهارة الطبية العالية واحتواء المرضى، حتى بات محل إشادة واسعة من المترددين على المستشفى. ويُذكر أن الدكتور محمد منير يشغل منصب نائب مستشفى الأورام بدمياط.
وتؤكد هذه النماذج المضيئة أن القطاع الصحي قادر على استعادة ثقة المواطن حين تتوافر القيادة الواعية، والضمير المهني، والإنسانية في التعامل، لتتحول المستشفيات من مجرد أماكن للعلاج إلى مساحات حقيقية للأمل.
