تحرك ميداني لمحافظ دمياط لبحث مطالب المواطنين ضمن مبادرة “المحافظ هيجيلك”
كتب : مجدي حجازي
في خطوة تعكس توجه الدولة نحو تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، التقى الأستاذ الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، بعدد من أهالي المحافظة بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة دمياط، وذلك في أولى فعاليات مبادرة “المحافظ هيجيلك”، التي تستهدف فتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين من خلال جولات ميدانية أسبوعية بالمراكز والمدن.
جاء اللقاء بحضور الدكتور محمد فوزي نائب المحافظ، واللواء الدكتور طارق بحيري السكرتير العام المساعد، والأستاذ سمير عتريس رئيس الوحدة المحلية، إلى جانب ممثلي الجهات المعنية، حيث تم الاستماع إلى عدد من الشكاوى والمطالب، والعمل على دراستها والبت فيها بشكل فوري خلال اللقاء.
وشهد اللقاء استجابة سريعة لعدد من الحالات الإنسانية، حيث تم تسليم جهاز قياس سكر من التأمين الصحي لإحدى المواطنات بناءً على طلب تقدمت به لابنتها، كما تابع المحافظ إجراءات توفير فرص عمل لعدد من الشباب وذوي الهمم بالقطاع الخاص. ووجّه كذلك بصرف إعانات شهرية لبعض الحالات المستحقة بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي، لحين استخراج كروت “تكافل وكرامة”، إلى جانب تسليم بيانات صلاحية تتعلق بطلبات التصالح في مخالفات البناء.
وأكد محافظ دمياط أن المبادرة تهدف إلى الوصول إلى المواطنين في أماكنهم، والتعرف على مشكلاتهم عن قرب، بما يخفف عنهم مشقة الانتقال إلى ديوان عام المحافظة، ويضمن سرعة الاستجابة لمطالبهم.
وفي السياق ذاته، أوضحت محافظة دمياط عبر صفحتها الرسمية آلية الاستفادة من المبادرة، حيث يُمكن للمواطنين التوجه إلى المركز التكنولوجي التابع لمدينتهم، وتقديم طلب رسمي يتضمن بياناتهم الشخصية ورقم الهاتف، مع شرح واضح للمشكلة أو الطلب، تمهيدًا لعرضها على المحافظ والجهات المختصة خلال اللقاءات الميدانية.
